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公众号运营的高级攻略,如何玩转微信服务号?爆汁裂变公众号任务宝教您

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微信服务号高阶运营策略

 

你可能不知道,公众号为商家们开放了许多功能的接口。如果你们单纯使用公众号后台,或只是使用秀米这一类的编辑器,是无法发挥出公众号真正的实力的。

 

首先可以仔细阅读下下面这种图的第一列,了解下微信除了你知道的一个月推送4次文章,还能做什么?

 

图片1.png 

 

从用户的角度,通过这些接口,我们可以获取用户哪些信息?

 

1. 用户基本信息

 

一般常用的,我们会获取到用户的信息有:

 

订阅时间;

性别;

所在城市;

所在省份;

所在国家;

使用的语言;

openID(用户的标识,对当前公众号唯一);

union ID(同一用户,对同一个微信开放平台下的不同应用,unionid是相同的)。

 

有了这个union ID后,假设你们公司有自己的APP,则可以通过这个接口,打通用户在你们APP端的用户信息。

 

特别是像电商这一类的用户信息,完全能够匹配到公众号用户在你们APP上的浏览、加购、下单情况。以了解到你的粉丝与你们之间的关系,是路人还是粉丝还是铁粉。


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2. 用户标签管理

 

有了这些用户信息之后,就可以使用公众号提供的用户标签接口,给你的用户打上各类标签。比如此用户是否有在APP端注册过,下过单,什么时候下的单,花了多少钱等等的信息,分别打上标签。

 

需要注意的是,一个公众号可以创建100个标签,一个用户身上最多可以打20个标签,标签之间能进行分组管理,以方便运营同学快速管理标签。

 

以上是基于用户在公众号上的基本信息进行打标,当然也可以实现用户的行为打标。比如你设置了一个关键词自动回复,某用户通过搜索这个关键词后,系统可以自动给这用户打上,你事先设置好的触发这个搜索行为的标签了。

 

除了关键词,这个行为还包括点击菜单栏,点击链接,扫描带参数二维码等。

 

 

3. 带参数二维码

 

什么是带参数二维码?

 

为了满足用户渠道推广分析和用户帐号绑定等场景的需要,公众号提供了生成带参数二维码的接口。使用该接口可以获得多个带不同场景值的二维码,用户扫描后,公众号可以接收到事件推送。

 

这是什么意思呢?

 

举个例子,曾几何时,大家一定都见识过线下地推,让你扫码关注公众号,免费领奖这种事情。甲同学在杭州银泰扫码关注公众号后,立刻收到一条消息,推荐他前往这家店的杭州银泰分店领奖。

 

这时候乙同学在杭州万达也扫了这个公众号的活动,关注公众号后,也立刻收到了一条消息,推荐他前往这家店的杭州万达分店领奖。关注同一个号,扫不同的二维码会给你推送不同的消息,并且给你打上了不同的标签。这就是公众号带参二维码的功能。

 

注意:带参数二维码目前分2种,一种是临时二维码,有效期30天,几乎无限量使用;另一种是永久二维码,没有时间限制,最多生成10万个。


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4. 通过标签定向推送消息

 

标签的问题解决后,就要运用这些标签了。最基本的就是可以将我们过去一个月四次的推文进行定向的精准推送。

 

比如像美味不用等这样的公众号,他们的活动在每个城市的主题基本都是不一样的。那么完全就可以通过获取用户的定位信息,然后根据不同的城市推送不同的内容。

 

但是,这里就是在设计这个功能的时候,注意不要让内容多次发给同一个人。因为无论你用多少标签发多少内容,每个用户每个月只能收到4次消息。所以得在功能设计的时候做一个判断,不要重复发送,以免造成浪费。

 

 

5. 48小时客服消息推送

 

这个功能就是解决公众号一个月只能发4次的问题,微信给预留了这样一个接口,只要用户在48小时内进入过你的公众号,就可以给他推送消息,包括文字、文字链、图片、图文,不占用一个月4次的条数。

 

但是千万别过分打扰,你懂的。

注意:公众号调用接口并不是无限制的。为了防止公众号的程序错误而引发微信服务器负载异常,默认情况下,每个公众号调用接口都不能超过一定限制。

 

具体数量可在公众号左边栏【开发】-【接口权限】中查看,每个帐号每月共10次清零操作机会,清零生效一次即用掉一次机会(10次包括了平台上的清零和调用接口API的清零)。


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6.工具:裂变任务宝(例如爆汁裂变)+海报+奖品+公众号

 

具体流程:

1.设置任务宝海报

预留头像、昵称、个人专属二维码位置

 

2.获取专属海报

关注公众号,扫码/回复关键获取个人专属二维码海报

 

3.邀请好友助力

将专属海报分享到朋友圈/社群/好友,邀请好友帮忙助力

 

4.好友成功助力

成功邀请好友扫码助力,即可完成任务获得奖励提醒

 

5.免费领取奖励

完成任务后,可以入群免费领取

 

 

 

爆汁裂变工具:

 

个人号裂变工具、社群裂变工具、公众号裂变工具、推文裂变、抖音控场、社群运营、多号管理...等功能。

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