一、如何打造私域流量?
私域流量的变现路径:朋友圈+自媒体+社群+商品链接。
1、打通企业各种数据壁垒,让数据统一,如门店,天猫、公众号、官网、官微、APP等等一切线上线下数据;
2、对数据进行分析和加工,得出用户画像和消费行为特征,然后按不同的需求关注点进行数据细分归类,把同一类的归到一起,贴上标签,便于运营;
3、数据运营,通过发送调查表、红包、互动话题、优惠券等方式激活数量,与用户进行互动,了解他们接触信息及购买的接触点;
4、打造符合标签特征的人设,传递他们喜欢的话题和素材,结合产品、品牌信息输出,更容易与用户打成一片;
5、粉丝互动,通过自媒体留言区、社群、电商客服等等平台,加强粉丝互动;
6、粉丝运营,主要是拉新,通过得到的用户标签,在他们运动轨迹上进行精准传播拦截,变成潜客,进行留存和转化,以及二次再传播,朋友圈再裂变。
二、哪些企业合适做私域流量?
私域流量不是万金油,更不是救命稻草,有流量思维去进行品牌传播和推广,与目标用户进行互动,本是好事,提升品牌在用户中的价值,但过度依赖信奉私域流量至上的,必将会得不偿失。企业的根本还是产品产品产品,用产品去沟通。
1、高复购率的商品,如化妆品、食品等快消品,购买频次高,容易被圈粉;
2、本身具备品牌知名度,更容易变现,如星巴克、喜茶等本身就受年轻消费者喜爱,再加上粉丝福利半价、文创、联名限量款等,对粉丝来说非常具备吸引力,星巴克推出喵星杯更是一杯难求;
3、本身具备影响力的企业,如格力推出的董明珠自媒体号等,通过企业领军人物的女企业家铁军形象打造,以品牌为背书,赢得用户的关注,这次格力通过自媒体卖口罩,真是良心之举;奶茶店目前全国超过45万家,玩私域流量的方法谁都懂,但玩的好的去只有头部的喜茶,大多数奶茶生意惨淡,门可罗鹊,不要说复购了,连新客都难寻。
4、小微品牌通过私域流量,发崛种子用户,以便及时修正产品不足,满足目标用户群体的喜好,但要想做到带货变现,难度还是比较大;
5、本身就是某一垂直领域的知名人士,也非常合适做私域流量变现,如罗辑思维的罗振宇,也经常不经意间悄咪咪的带货;
6、自媒体达人,也可以通过私域流量变现,除了赎买知识付费阅读,也是可以带货。
那些无法通过私域流量变现的企业,也可以通过私域流量,快速改造自己的产品、提升自己的服务能力,把精力放在产品研发和内容创意输出上面,未来可期。私域流量吹上天,最终还是要看产品有没有竞争力度,如果本身产品和服务都存在着不足而不去改造,而是花费重金打造私域流量,更是本末倒置的行为。
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