回到主页

案例 | 赠书活动,如何做到引爆涨粉5万,留存超90%

2018年05月16日 · 案例复盘


阅读原本是一件很个人化的事情,但也正是这种个人化,导致现在的年轻人在阅读这件事上越来越懒惰,因此“互联网+”为挤不出时间读书的人开出一剂药方——以网上签到打卡的共读模式来对抗阅读惰性。


最近一年来,“组队读书”正逐渐成为一股潮流,这种新的读书模式,成为网络时代人们扭转阅读碎片化趋势的新途径,也让更多阅读服务团队从中看到了商机。


今天,就为大家带来一个共读赠书的案例解析,这个活动在短短几天内依靠群裂变做到涨粉上万,裂变率1.6,公众号的新用户留存率超90%。


1活动背景


看书,绝大多数人都是“低品质的勤奋者”。在这个信息膨胀、步履匆匆的时代,关于读书,人们也没有明确的阅读目标,内在的驱动力不够,而且有读书愿望的人很多,但能坚持系统读书的人很少,加上大家读的书五花八门,很难找到共同话题。


于是,为了让每一个人都能爱上读书,养成良好的阅读习惯,在迎接“世界读书日”到来之际,一个阅读服务团队的公众号发起了本次共读赠书活动。




2活动分析



在各种共读APP、微信群和读书公众号遍地开花的情况下,活动方依旧实现了粉丝量井喷式的增长,新用户留存率超90%。这背后隐藏着什么样的增长因素,我们一一来分析:


一、活动吸引力


①主题直戳用户痛点


海报上的核心标题,“你有多久没有读完一本书了?”能够让看到海报的每个人情不自禁地问自己,去年我读完了几本书?今年定的读书计划完成了多少?买了一堆书,结果每次连十分钟都看不下去,心里会觉得愧疚、恐惧。这句话成功唤醒了用户长期不读书的恐惧感,直戳到用户的痛点。


1.png



②寄送实体书籍奖励


物质奖励一般是活动最直接,最有吸引力的因素。活动结合举办方自身的产品、公众号、目标人群,设置了用户完成众读任务即可免费送出3本实体书的奖励。


而且送什么奖,怎么送,怎么才会有机会等这些基本问题在做活动宣传的时候都有向用户交代清楚,积极用户有竞争,普通用户有动力,围观用户有希望,尽可能的调动不同层次用户的积极性。


2.png



③实时给予精神激励


精神激励是无形的,没有成本限制。用户阅读每天打完卡后会自动生成一张成就卡,卡上有他的头像和昵称,有阅读打卡的签到记录。


利用阅读的时间进度条,激励用户的荣誉感,成就感,满足人性精神层面的需求,极大调动了用户的积极性,让他们更努力地坚持每天阅读,也愿意分享到朋友圈。


3.png

④激发用户自发产生UGC内容


新一代用户的理解中,内容或者媒体都是可以交互的。如果你只是被动让用户接受你的东西,实际上越来越没有吸引力。


给用户提示和时间,他们会发挥自己的想象力分享自己的读书感悟。早期产生的优质内容能够形成示范效应,进一步激励后面用户的参与意愿。


4.png



活动的吸引力是最关键最本质的,是活动传播力根本来源。活动的吸引力也是多方面因素构成的,多维度持续发力才能打造真正具有吸引力的活动。



二、关键传播点


①时间节点


活动外部环境,时间节点都是影响活动效果非常重要的因素。4月23日是世界读书日,各种相关方的推波助澜形成了一个很好的外部环境,活动方把自身的读书活动跟这个时间节点挂钩借势,让活动很容易地吸引到用户眼球,大大提高引爆活动的可能性。


②传播路径


1.公众号推文(宣传活动)→进微信群→引导用户转发海报


5.png


2.朋友圈看到海报→关注公众号→进微信群→引导用户转发海报


6.png



新用户关注公众号以及进群后,会有自动回复文案引导新人如何获取免费书本资格,这和新关注用户的需求是对接的,驱动性很强。



3活动可改善的地方


本次活动的整体流程有很多值得借鉴的地方,裂变速度也比较快,使得公众号文章阅读率、品牌曝光率、新增粉丝量都得到了很大的提升。不过,站在个人角度,关于社群运营,我认为此次活动有一个还可以进行改善的地方


虽然微信公众号每天晚上都准时将阅读材料发出来,用户大概花半小时左右的时间,就能完成任务;但是没有要求社群里的成员定期交流读书心得,造成社群气氛很冷,群内用户活跃度较低,共读群的运营维护工作做得不是很到位。


网上共读、打卡阅读克服了人的惰性,且有一种竞争的乐趣。如果只是简单的让用户关注公众号,每天在公众号进行领读特定的书籍章节,用户就会觉得索然无味。一开始参加可能是因为奖品,后面就很难坚持下去,更别说主动帮忙分享,没有社交属性,没有给用户互动的感觉。



4结语


聚焦读书,需要展开价值多元化运营。首先,提供的服务是价值基础,明确整个社群的价值导向、目标、诉求;其次,社群是一个组织,要有完整的组织形态;利用群裂变涨粉建立社群后,应当采用正确的众读模式,调动书友一起参与进来,帮助有强烈阅读愿望的朋友扎扎实实地完成读书计划,克服早期的阅读障碍,提高用户的感受度。



所有文章
案例复盘
所有文章