回到主页

爆汁裂变| 企业微信:私域流量“后时代”的开启者

私域流量

在去年年末企业微信进行了大版本更新,发布了3.0版本。虽然在协同办公上依旧是平平无奇,但是它祭出了一个杀手锏:企业微信与微信的数据实现互通。


一个是11亿用户的微信,一个是默默无名的企业微信,两者结合起来之后,会打破什么样的壁垒,又会产生什么样的火花?


4546466.jpg


企业微信3.0新增的功能,主要分为几大方面:

企业微信成员号可以添加微信好友为客户,并且企业微信成员号会以好友的形式存在用户的个人微信聊天界面当中,上面多了一个企业认证;


企业成员可以直接在企业微信中创建包含微信用户在内的客户群,这个群在常规的微信群聊基础上,增加了群公告,欢迎语,快捷回复等功能;


开通客户朋友圈之后,可以面向用户发送朋友圈,每位客户每天可以接受一条企业成员发的朋友圈,一个月上限为4条。


timg (3).jpg


群里增加直播功能。

 加好友、拉群、发朋友圈,这难道不是微信的一个新的马甲吗?并且这次主要更新也丝毫看不到任何to B软件的影子。企业微信的一举一动都是在往微信上面靠,看来非得抱紧微信的大腿不可了。腾讯正在下一盘非常大的棋,因为企业微信试图建立一个从企业到用户的双向连接,而这是前所未有的,意义和价值会远超我们的想象。

 

我们都知道企业微信原来只是一个面向企业内部员工与员工之间的及时通讯工具,也可以称之为“内部社交”,服务于第一种场景需求;而微信解决的则是用户与用户之间的及时通讯工具,也就是C2C,两个软件互不打扰。


现在企业微信跟微信打通之后,我们可以发现B2C,也就是企业端直接到用户的这种及时通讯方式,居然被腾讯实现了:B2B+C2C=B2C,计划通!


张小龙在发布会上说:企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。总而言之,腾讯终于开窍了,企业微信的更新并不是为了让你能够乖乖在家上班,而是给你提供更好地点对点连接用户的工具。


正是基于这点原因,在新版本发布后,很多人断言:企业微信已经成为市面上唯一合法、且功能丰富的私域流量运营工具。


微信截图_20200807150207.png


私域流量是一个很好的与用户直连的思路。不知道大家发现没有,企业构建自己的私域流量池的时候,不管什么企业,电商的,餐饮的,物流的,最终总是不约而同地往微信这里跑。 私域流量近年来之所以会被大家重视,主要是企业在面对如今大平台下激增的获客成本,已经变得不堪重负。

 

为什么构建私域流量池都喜欢在微信上弄呢?很大程度上是迫不得已的结果。微信“垄断”了中国的社交工具,所有人想要聊天非得用微信不可。即使在去年的时候新增了不少聊天软件,比如马桶MT,聊天宝等。但是最终兜兜转转,这些用户还都是回到了微信上


企业微信新版本推出,意义远不止这方面。它给我们带来了无限的想象空间。未来的微信平台会变成什么样?微信会不会变成最大的直播种草平台呢?未来企业跟客户的关系又会出现什么样的变化?这种连接与沟通会不会更加有温度、更加高效?这一切都值得我们大家的思考。


如今许多企业也开始用上了企业微信,效果非常好。那个号称现金流撑不过3个月的西贝如今每天200多家门店客户经理通过企业微信与9万名时刻紧密连接,提供线上供餐以及食材订购服务,疫情期间线上营收占到了总营收的80%。化妆品品牌商国本通过企业微信群直播的方式,第一天线上销售额达到了120万;情人节当天的直播,总观看人数达到了12万+,短短两个小时销售额就破了100万。

所有文章
私域流量
所有文章