回到主页

微信社群如何运营?爆汁裂变详解

新闻

1. 社群策划 

社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种:刚需高频,刚需低频,小众需求 

 

三种类型社群要如何做: 刚需高频:把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建立信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等); 刚需低频:这类型顾客很难复购,建立社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。


1796.jpg


例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补; 小众需求:可以建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人,把顾客延伸到全国范围。


在建群之前,大家应该有个清晰的策划和定位,思考下你的主要目标用户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点? 从收集到的用户信息里,知道哪些用户具有哪些需求,运营人员就将具有相同需求点的同类用户拉入社群里,然后不断引导用户在群内进行聊天,根据用户话题提供专业性的指导,比如出席某某场合,需要怎么服装搭配等。 用户不同,运营方式不同。

 

例如:如果是一个“美容院”,那么要建立的并不是“美容爱好者沟通群”,而是“6个月,一起变美”群。


u=1757652608,3757911602&fm=26&gp=0.jpg

 

2、引流和建群准备 

 

1)引流 实体店搭建社群,首批目标群体肯定是进店客群,只要一个小礼品,就可以将众多用户拉进群。可以通过朋友圈吸粉到群,朋友圈有奖转发,朋友推荐,进店客户扫码,点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。

 

把群的理念扩散给目标客户,有兴趣了,才能加入群。 其次是线上顾客,可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。 同时还可以借助店铺间相互引流,例如帮助其他商家送礼,顾客扫码进群后,来到自己的门店领奖等方式,将客流导流过来引进社群。

 

2)准备礼品 社群礼品可分为三种: 引流礼品——拉新礼品; 抽奖礼品——群活跃礼品; 奖励礼品——裂变礼品 礼品投入的作用是能快速聚拢人气。礼品的要求:成本低,包装好,高价值。服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。


4556.jpg

 

3工具:裂变任务宝(例如爆汁裂变)+海报+奖品

 

社群裂变流程:

1.设计裂变海报, 将系统自动生成 的活码放到海报上进行推广

 

2.引导页设置标 签分组,引导 不同的用户进 不同的群

 

3.一级用户扫码入 群,群内文案与 海报链接进行任务引导

 

4.邀请好友扫码支 持,用户可自动 查询完成任务情况

 

5. 关键词回复给 用户通知任务 完成,自动发 送福利




爆汁裂变工具:

 

个人号裂变工具、社群裂变工具、公众号裂变工具、推文裂变、抖音控场、社群运营、多号管理...等功能。

所有文章
新闻
所有文章