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运营常用的用户增长类工具

2017年12月26日 · 运营干货

随着中国的互联网时代进入下半场,新媒体行业也从野蛮生长的时代进入“弱肉强食”的“丛林时代”,常规的新媒体运营手段(包括内容、展现形式及推广方法等)已经很难从用户增长缓慢和收入增长停滞的困境中突围出来。

这种情况下,广大新媒体从业者们急需采用精细运作、量化分析的科学手段去进行新媒体运营,以适应这个足以革新我们思维观念的“大数据时代”,而“用户增长”正是一剂良方。

做用户增长,需要掌握跨领域的知识,其中最为核心的技能即是懂技术、精通数据分析。所以今天我们为大家详细介绍运营常用的4款用户增长类工具。

『数据分析工具—同道』

同道作为一款跨渠道的数字化营销平台,对增长运营来说是一个很好的工具,他可以帮助我们掌握用户的实时动态,实现千人千面的营销策略,刺激用户转化。即最大限度的刺激用户延长生命周期,注册的用户转化为活跃,活跃的用户转化为付费等等。


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增长,来源于对每一个用户行为的洞察。作为一名增长运营,要学会观察用户是如何使用你的产品,哪些产品优势是可以放大的,哪些是需要避免的。而这一切,都离不开对用户行为数据分析。

『市场营销工具—百度站长』

熟练掌握市场营销工具的目的主要有两个:一是获取新用户,另一个是营销自动化。SEO(搜索引擎优化)是增长运营的重要技能,如果不能被搜索到就等于不存在。百度站长平台是百度推出的面向中文的搜索流量管理平台,向开发者提供链接收录、网站分析、SEO 等等功能。


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借助百度平台,增长运营可以快速大幅提高网站链接被收录的几率,提升网站在搜索引擎检索中的排名,可以获取大量免费的自然流量。

『产品工程工具—Optimizely 』

好的增长思路,终归要产品或者工程来落地实施。Optimizely 是一个优秀的试验平台,提供A/B测试等工具,帮助企业通过测试实现增长目标。Optimizely 试验平台包括个性化推荐、移动端优化、内容测试等等功能,以 SaaS 模式提供服务。


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测试是增长的核心,测试的速度越快你找到好点子的速度越快,增长得也就越快。一名优秀的增长黑客务必掌握通过测试发现新增长点的技能,其中就包括熟练进行 A/B 测试。

『社群裂变工具—爆汁裂变 』

爆汁裂变是一款帮助企业实现粉丝增长的高效引流工具。该平台支持快速建群,立即使用,灵活分配二维码,智能机器人自动发送消息,同时还带有广告拦截,快速推送消息,后台统一管理等功能,给用户提供灵活多样化的选择,解决涨粉难管理难的问题。


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社群对于发掘用户、聚拢用户、活跃用户可以起到非常好的效果,对于做核心用户的运营更是一个利器。相对于一对一的粗放式管理方式,一对多会更加事半功倍,而两者配合着一起灵活运营,则能起到四两拨千斤的效果。

 

 

总结:熟练使用这些工具只是用户增长的一小步,只有将其和增长方法论、业务增长目标紧密结合,才可能真正做好用户增长。


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