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微信社群怎么做?微信社群运营方案全面分析

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第一:确定你的运营目标

 

你做社群的目的是什么?

 

你的用户是谁?

 

他们有什么行为特征?

 

他们的需求是什么?

 

用户群体适合什么类型的社群运营方式?

 

考虑好这几个问题,在考虑如何做社群。


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第二:社群内容定位

 

为什么内容很重要?因为和用户做来链接,提高用户粘性的就是内容,持续的为客户提供他想要的高质量内容。所以内容的定位就很重要,如何定位好内容呢?

 

第一步我们确定了用户人群以及他们的需求,根据需求,我们就可以确定运营内容,这一步是非常关键和重要的,如果内容不是能匹配用户的需求,那么运营的效果一定不会好!

 

简单来说就下面4个问题:

 

1、用户来你这点目标是什么?

 

2、用户实现他目标的路径是什么?

 

3、阻碍他完成目标的因素有哪些?

 

4、你的优势资源在哪里?

 

回答好这几个问题,其实你的内容定位基本几出来了!


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第三:打造人设的IP定位

 

知道了你的用户是谁,也知道改输出什么内容,那接下来就是要塑造运营人的人设定位了!什么是人设定位,说的简单点,就是你希望你的用户把你当作什么人,或者你的用户信任什么男人,那你就要成为这个人!

 

你的人设定位,决定了你的企业、产品、品牌等调性是不是和你的用户是一致的!比方说,你的产品是女性高端服装,而这个定位人设是说话很粗旷,平时穿搭也不讲究的人,那这个人平时运营的调性就会无意中显示在你的人设上,如果客户看到运营人背后是这么一个与自己不符合的人,客户会喜欢你,会和你链接,会买你的衣服吗?显然不太肯能!


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第四:持续的内容输出和运营

 

这一步是最为关键的,所以的运营方式都可以模式化,但是运营的人的素质却决定了最终的运营效果!

 

输出方式有两种,一是朋友圈的运营,朋友圈相当于我们的脸面,一定要经营好!

 

从运营的内容上,不仅需要专业的内容展示,也需要运营人的生活化内容,这样展示的才是最真实的人;从运营的时间上,每天的时间都不一样,根据自己的客户群的时间来推送内容,但整体来看,中午12-14点,晚上17:30-19:0020:00-22:00点这些时间段都是用户比较空闲点,也是我们推送内容的关键点,一定要好好把握;从文案的撰写上,不仅要考虑文案的内容,还需要关注文案的编辑美化,以及素材的选择等等,这些都是需要精心设计的。



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