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案例 | 如何巧用模板消息借势营销,唤醒潜在消费用户12W+

2018年10月23日 · 案例复盘

自从微信公众平台正式对外开放模板消息接口以来,服务号只要是已开通微信支付功能,皆可申请使用模板消息功能,为关注其公众号的用户提供定制化推送服务。据悉,这也是微信公众平台开放历程中,最受企业欢迎的一个巨型功能。


对诸多行业来说,模板消息开放后,推进了微信连接世界的脚步,让线下线上任何形式的服务,都可以在微信公众号中以模板消息的形式,通知或提醒,引导用户积极参与活动。

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今天和大家分享关于商家如通过模板消息借势营销,吸引更多的客户前来消费,提高用户粘性的成功案例。一起学习他们家的模版消息“唤醒机制”。


新注册用户  


新注册的用户,平台会通过模板消息第一时间通知用户,用户首次购买商品后,自动推送并提醒可免费使用现金劵,首次购买即可使用。

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通过模板消息即时推送,不论金额多少,都会让用户在一开始就对商家产生信任,有效提高用户的后续购买信心,实现客户沉淀。


新活动通知


对于广大商家而言,各种节假日都不再是单纯的节日,而是一个个可以再次加工、借势而为的活生生热点,是一场不可有任何闪失的营销战场。

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国庆遇上周年庆,要想提高活动转化,对于商家来说,现有的服务号,主动发消息能力有限(每月可群发4条消息)他们选择通过模板消息推送,设置活动内容清晰,能够让活动信息第一时间送达所有客户,保障信息的及时性以及安全性。


倒计时提醒

根据消费心理,用户在活动开始的前2天最容易忽略相关信息,以现在的快节奏生活,用户也许到第3天就会忘记这家商场在搞什么活动,也不曾想到自己是否会有相应的一个需求。

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通过模板消息推送倒计时的“善意提醒”,暗示未参与的用户活动紧迫,调动惧怕损失的心理,引导用户积极参与活动。


活动效果

互联网的本质就是流量和变现。这场活动最终成功售出12万+张优惠券并且这些优惠券的有效使用时间是有限的,用户需要在规定的时间内去消费。

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微信公众号的打开率越来越低的当下,商家巧用模板消息推送自己的优惠活动,短时间内唤醒潜在的消费用户,能够更快速促进公众号变现。


总结

模板消息推送,突破每月群发四次的限制,借助服务号聊天直接出现在好友列表的优势,消息必达率100%,极大地提高消息的传播性,高效唤醒沉睡用户。

而借势节日进行营销已是一种普遍现象,特别是国庆这种大型的节日,可谓是谁的姿势对了谁就能在国庆近十天里实现大丰收。正确的借势加上模板消息的实时推送可以跟公众号用户打成一片,传播品牌的同时提升用户好感度,促进变现。


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