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案例 | 一场活动如何做到4个渠道矩阵裂变?

2018年08月21日 · 案例复盘

随着互联网获客成本越来越高,对于很多公司来说,如何能够实现用户的低成本快速增长,是关乎企业生死的问题。互联网产品的竞争本质上是争夺用户的竞争,同类产品中,谁的用户做得好,谁就走的更远。


虽然裂变涨粉不是什么高深的营销概念,也不是什么牛掰的获客技巧,但其成本低,操作强,见效快,在其他行业尤其是电商和知识付费领域产生非常大的影响力。


  下面,就给大家分享一个社群+个人号+公众号+自家课堂平台相互结合,实现多渠道同时裂变      引流的案例,供大家参考。


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活动流程


活动裂变的用户路径主要为:


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流程1:用户在朋友圈看到活动海报,扫描海报上的二维码进入临时群


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进群自动@新人,告知用户参加活动的正确操作,同时说明若不分享,可以选择付费听课,因为课程本身的吸引力和大IP,有底气用红包听课的“重度要求”。审核通过已分享的用户需添加“助教”进上课群,为个人号引流。


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流程2:添加个人号回复对应的关键词后,立即收到入群邀请进上课群


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回复“报名”这步理解为筛选手段,活动一般会裂变几十或几百个社群,管理和运营成本太高,把裂变出来的群通过引流到个人号再集中整合大群,是筛选精准用户的重要过程。


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流程3:直接在上课群发送直播链接,课后引导关注公众号可获取课件

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大部分活动结束后裂变的社群因没人管理变成死群,废群率达到80%以上,与其浪费资源,不如导流到公众号。



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裂变海报


对于裂变社群而言,海报的诱惑力和用户分享的时间是能否引爆的两个关键指标。由于面对的受众是教培运营人,目标用户标签细化/行业垂直,直接把课程内容和亮点列举出来更容易受到关注,加上沪江网校本身就足以成为一个IP。

福利包含3个部分:

1.教培行业内部运营干货大礼包

2.在线教育特训营课程

3.限时免费听课

沪江网校海报.png




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流量二次引导

活动结束后利用用户贪便宜想要优惠的心理再次把用户导入自家课堂平台。后来加入课程的需要付费,群内用户可领取免费优惠券,回听课程相当于不要钱。让用户感知到,这是实实在在的优惠。

点击【会员免费】,进入本次活动方课程平台的注册登录界面,用户通过“回听”这个行为注册活动方课堂的账号,完成平台注册转化。

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总结


一个高传播的裂变活动没有做好用户留存,往往就是昙花一现,对用户没有产生任何实质的价值,我们在获客时,不是仅仅为了吸引他,更要留住他,而要做到这一点,除了产品本身有价值,精细的运营转化也必不可少。


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